Forbrugere har følgende lovmæssig fortrydelsesret:
Belæring om fortrydelsesret
Fortrydelsesret
Du har mulighed for at tilbagekalde din købsaftale skriflig
(f.eks. per brev, fax eller e-mail) indenfor to uger, uden at skulle begrunde din fortrydelse. Eller i tilfældet af at varen er ankommet indenfor fristen, ved at tilbagesende denne. Fristen begynder efter at denne belæring i form af tekst er modtaget, dog ikke før varen er ankommet hos kunden. (Ved gentagende modtagelser af varer, ikke før intræffelsen af den første dellevering.) og heller ikke før opfyldelsen af vores informationspligter efter § 312c afs. 2 BGB i forbindelse med § 1 afs. 1, 2 og 4 BGB-infoV såsomvores forpligtigelser efter § 312e afs. 1 1. sætning BGB i forbindelse med § 3 BGB-InfoV. For at indelholde fortrydelsesfristen er det nok at have afsendt fortrydelsen eller varen til tide. Fortrydelsnen skal sendes til:
McPoster Media Solutions GmbH
Wilhelmsaue 12A
10715 Berlin
Fax: 030 8 63 95 36 83
E-mail: storno@mcposter.com
Følgerne af Fortrydelsen
I tilfældet af en fortrydelse skal ydelserne fra begge sider tilbagegives og evt. opståede fordele (f.eks. renter) tibagebetales.Hvis du ikke er i stand til at til at tilbagegive ydelserne eller kun delvis eller i dårlig tilstand, skal du yde en erstatning. Ved tilbagegivelsen af ting gælder dette ikke, hvis tingens dårlige tilstand udelukkende kan føres tilbage til manglende afprøvning, som det ville have været muligt i en butik. Der ud over er det muligt at undgå forpligtigelsen til værdierstatning for produktets dårligere tilstand, hvis produktet ikke tages i brug som ens ejendom og hvis man undlader alt som ville sænke produktets værdi. Tign der kan sendes tilbage som pakke, sendes tilbage under vores ansvar. Du skal betale omkostningen for tilbagesendingen, hvis den leverede vare er identisk med den bestilte og hvis prise for varen ikke overskrider et beløb på 40 Euro. Ellers også ved en vare med en højerer pris, hvis du til tidspunktet af fortrydelsen ikke har tilvejebragt modydelsen eller den aftalte delbetaling. Ellers er tilbagesendelsen gratis. Ting der ikke kan sendes med pakke vil blive hente af os. Forpligtigelse til erstatning af betalinger skal udføres indenfor 30 dage. Fristen starter for dig den dag hvor fortrydelseserklæringen eller varen sendes afsted, for os den dag vi modtager denne.
Aftale om fordelingen af omkostninger
Du skal dække omkostningerne af tilbagesendelsen, hvis den leverede vare er identisk med den bestilte og hvis prisen for varen er under et beløb på 40 Euro. Eller hvis vareprisen er højere men modydelsen eller den aftalte delbetaling ikke er tilvejebragt til tidspunktet af fortrydelsen. I alle andre tilfælde er tilbagesendelsen omkostningsfrit.
Fortrydelsesretten gælder ikke i følgende tilfælde
Fortrydelses retten gælder ikke i tilfælde af fjernsalgsaftaler – ved levering at varer, som blev fremstillet efter spcielle kundeønsker – er entydigt tilskåret efter personlige behov – som på grund af deres egenskaber ikke er egnet til at blive tilbagesendt eller – som hurtig kan fordærve eller – hvis udløbdatoen er blevet overskredet.
Belæringen om fortrydelsesret ender her
